Account Manager/in (m/w/d)

Datum: 01.04.2025 | Einsatzort: Stuttgart

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Die Bertsch Innovation GmbH ist mit über 20 Jahren Erfahrung einer der führenden europäischen Anbieter von Enterprise Software im Bereich Produktinformations-management, Digital Asset Management und Multi-Channel-Produktkommunikation.

Unsere Mitarbeiter verfügen über alle entscheidenden Kompetenzen, um unseren Kunden zu einer umfassenden und erfolgreichen Produktkommunikation zu verhelfen. Unsere Lösungen versetzen unsere Kunden in die Lage, durch ein optimales Management und eine zielgerichtete Distribution ihrer Produktdaten und Medien spürbare Markt- und Wettbewerbsvorteile zu generieren.

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen hoch motivierten und erfahrenen Account Manager. Als Account Manager spielst Du eine entscheidende Rolle für den Erfolg unseres Unternehmens, indem Du starke Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden aufbaust und pflegst.

Deine Aufgaben

Strategisches Account Management:

  • Entwicklung und Umsetzung strategischer Account-Pläne zur Maximierung von Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit.
  • Proaktives Erkennen und Verfolgen neuer Geschäftspotentiale bei bestehenden Kunden.
  • Durchführung regelmäßiger Gespräche mit Kunden, um Verbesserungspotentiale zu ermitteln.
  • Gewährleistung der Bereitstellung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams.

Beziehungsmanagement & Customer Success:

  • Aufbau und Pflege starker, langfristiger Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern in den Kundenorganisationen.
  • Hauptansprechpartner für alle Kundenanfragen und -probleme.
  • Pflegen einer kooperativen und vertrauensvollen Beziehung zu den Kunden.
  • Sicherstellen, dass die Kunden die Lösungen von Bertsch Innovation erfolgreich nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.
  • Kontinuierliche Unterstützung und Beratung der Kunden bei allen Herausforderungen und Fragen.
  • Mitwirkung an der Entwicklung von Strategien und Initiativen zum Kundenerfolg.

Produktwissen- und vermittlung:

  • Du entwickelst ein tiefes Verständnis für die PIM- und DAM-Lösungen von Bertsch Innovation.
  • Du vermittelst den Kunden effektiv das Wertversprechen unserer Lösungen.
  • Du setzt dich intern für die Bedürfnisse der Kunden ein und gibst dem Produktentwicklungsteam Feedback.
  • Du hältst dich über Branchentrends und Angebote des Wettbewerbs auf dem Laufenden.

Sales und Business Developement:

  • Du förderst die Akquisition neuer Kunden durch gezielte Kontaktaufnahme und Beziehungsaufbau.
  • Du verhandelst Verträge und schließt Aufträge ab, die für Bertsch Innovation und unsere Kunden von beiderseitigem Nutzen sind.
  • Du arbeitest zusammen mit dem Marketing- und Vertriebsteam an der Entwicklung und Durchführung effektiver Vertriebskampagnen.

Dein Profil

  • Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Account Management oder Vertrieb, vorzugsweise in der Softwarebranche.
  • Erfahrung in der Verwaltung eines Portfolios von Großkunden sowie Förderung des Umsatzwachstums und Erreichen von Verkaufszielen.
  • Ausgeprägtes Verständnis von PIM- und DAM-Lösungen und deren Anwendungen in verschiedenen Branchen.
  • Ausgezeichnete Kommunikations-, Kontakt- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, mit Kunden auf allen Ebenen Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu schaffen.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.

  • Fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse.

Deine Vorteile

  • Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

  • Eigenverantwortung und Freiraum für eigene Impulse, flache Hierarchien
  • Raum für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mobiles Arbeiten an zwei Tagen nach Einarbeitung
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenlosen Getränken, Obst und Events
  • Modernes Büro, Nähe Hauptbahnhof, mit optimalen Anbindungen an den ÖPNV
  • Große Auswahl von Restaurants und Cafés in unmittelbarer Nähe

Deine Bewerbung

Alle Bewerberinformationen und Informationen zum Datenschutz findest Du hier.

Wenn Du Kenntnisse in mehreren der genannten Bereiche haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Sende diese bitte per E-Mail an jobs@bertschinnovation.com unter Angabe Deine frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

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